La Automatización del empleo, un reto para la sociedad dominicana

Por Abril Peña

A raíz del uso de Inteligencia Artificial y como ha irrumpido en el mercado laboral mundial, más lo expuesto en el Foro de Davos este año respecto a cómo influiría en el mundo el uso de las tecnologías,  me permito republicar este artículo que tiene ya 6 años y pareciese que lo escribí hoy, e incluso cambieé el título original, en ese momento pensé que era un reto para el sistema educativo principalmente, calculé mal , hoy creo que si bien lo es, es un reto para todos en general.

Al Estado Dominicano, las instituciones educativas y al sistema productivo en general les toca analizar, para qué estamos preparando a nuestros jóvenes. Y dado el porcentaje de desempleo en el país se vale preguntarse también: ¿si es que no hay trabajo o no estamos educando para los trabajos que sí hay disponibles? Durante años se ha hablado de la calidad del contenido de la educación dominicana, pero también debería analizarse si la oferta formativa es la adecuada para el mundo en el que ya vivimos y en el que vivirán nuestros hijos.

Según algunos estudios hay un fenómeno creciente que se llama “polarización del empleo”  y esto no es más que el hecho de que los empleos más altamente calificados (gerentes, técnicas, científicos etc.) y los más bajos calificados (cocina, limpieza, seguridad, jardinería etc.) han crecido sin embargo,  los considerados medios han decaído debido al uso de diversas tecnologías, ya que estos trabajos son sumamente rutinarios y propensos a ser automatizados, sin embargo esto  también ha ido cambiado puesto que en puestos considerados bajos como obreros, limpieza etc., ya también existen tecnologías que pueden sustituir a los seres humanos.

Es decir que el tipo de habilidades que actualmente demanda el mercado laboral no es compatible con el conjunto de habilidades de la actual fuerza laboral. Algunos ejemplos de las primeras ocupaciones sujetas al riesgo de sustitución serían las referidas a los sectores de transporte y logística, administrativos y de oficina, ventas, construcción, servicios y ocupaciones productivas, cosa que ya hemos visto en el país con el Metro vs el transporte público, los taxis tradicionales vs Uber, las agencias de viajes vs las muchas plataformas de internet, los hoteles vs las plataformas que permiten alquilar apartamentos villas etc. directamente, o la desaparición de sitios de alquiler de películas por Netflix y otras plataformas parecidas, también el uso de inteligencia artificial para responder a los clientes o el uso de avatares en medios de comunicación o el uso de cajeros automáticos en supermercados.

Pero tenemos una ventaja si se le puede llamar así y es que no tenemos aún un nivel de tecnificación tan alto así que las experiencias de países desarrollados que ya están viviendo la situación nos puede servir de referente de hacia adonde debemos dirigirnos.

Segun el Banco Mundial en su informe “Dividendos digitales: informe sobre el desarrollo mundial 2016. Banco Mundial” el porciento en teoría,  de trabajos susceptibles de automatización en República Dominicana corresponde a un 62% claro está diversos factores tales como costos reducen esta cifra en la práctica a un 45%, casi la mitad del mercado laboral. Tenemos entonces, que carreras que exijan creatividad, liderazgo, inteligencia social, con contenido de compresión, matemáticas, técnicas etc., son las menos propensas a la desaparición.

Algunos ejemplos serán: terapeutas, supervisores de trabajos mecánicos de instalación y reparación, directores de manejo de emergencias, trabajadores sociales en salud mental y abuso de confianza, audiólogos, expertos en ortesis y protesis, trabajadores sociales en salud, cirujanos maxilofaxiales, expertos en software, Marketing digital SEO,SEM y contenidos, Optica y Optometria, Derecho, arquitectura técnica, administracion y dirección de empresas   Geriatras y todas las especialidades y trabajos ligados al envejecimiento, Veterinaria, informatica, ingeieria mecanica, espacial, expertos en genómica para la agricultura y ganadería, generador de software por voz, experto en big data etc.

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) sugiere que es necesario políticas educativas que impulsen a adultos a prepararse continuamente para lograr que se adapten eficazmente a los nuevos requerimientos laborales, para evitar en el corto plazo que crezcan las tasas de desempleo.

Y si bien no se sabe con certeza cuanto será el daño colateral que la automatización causará, si sabemos que es un proceso indetenible por lo que podemos sopesar las distintas investigaciones a nuestra disposición para poder dimensionar el posible impacto que tendrá en la economía de nuestro país y en nuestros trabajos, y empezar a planear el futuro, empezando con definir realmente que necesita la industria nacional, plantear planes de ayudas para la reeducación o actualizacion de los adultos ya formados (la mayoría de las becas en educación continua son para menores de 35 años),  adaptar los pensum/ de nuestras universidades a esa realidad, modificar la currícula escolar y enfocarla más en matemáticas y ciencias, así como en áreas técnicas, empezar a estudiar a nuestros infantes desde temprana edad para ir personalizando la educación en base a sus cualidades y habilidades, dignificar las carreras técnicas, son algunas de las posibles soluciones, porque la automatización no es que llegara en unos años, es que ya está aquí, la estamos viviendo día en la cantidad de jóvenes y adultos desempleados y en cada plaza que llena un extranjero capacitado en áreas no tradicionales  e incluso en las tradicionales que debería llenar un dominicano.

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